MISSIONS :
- Fortement animé par le commerce, tu es pleinement à l'aise tant avec les clients particuliers et professionnels qu'avec les fournisseurs, notamment lors des contacts pour des demandes techniques, de disponibilité et de prix ;
- Tu accompagnes tous les clients dans leurs projets, tu identifies très rapidement leurs besoins afin de leur apporter des conseils et solutions techniques en fonction de leur budget ;
- Tu élabores des devis pour tout type de demande (placard, cuisine, escalier, portes, fenêtres, baies, volets, etc) ;
- Professionnel, tu sais lire des plans et prendre des côtes ; flexible, tu t'adaptes aux demandes « sur mesure » et tu te rends sur les chantiers pour mieux appréhender la demande client ;
- Tu prends en charge les demandes de SAV et aussi les litiges en collaboration avec le réceptionniste ;
- Polyvalent (qualité exigée pour le poste), tu es capable d'intervenir dans tous les rayons pour les demandes clients de base, tu veilles à la bonne tenue et à la propreté du Libre-Service et tu réapprovisionnes les rayons de chaque secteur quotidiennement (outillage, plomberie, quincaillerie, électricité, etc) ;
- Enfin, tu travailles en étroite collaboration avec tous les conseillers-vendeurs dans le souci de développer ta polyvalence tous rayons et d'aiguiser tes conseils à la clientèle.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Aménagement d'espaces intérieurs,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Calcul de métrage,Calcul dimensionnel (surface, volume, ...),Chiffrage/calcul de coût,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Réaliser des plans de cuisines, de salles de bains,mise en rayon,accompagner, conseiller, guider,facing, merchandising,Elaborer des devis,Lire des plans et rendre des côtes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Réseau collaboratif, fort de plus de 50 ans d'expérience, 2ème acteur du marché avec 500 points de vente et 6 000 collaborateurs sur l ensemble du territoire.
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