Nous recherchons un/une Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique.
Les missions d'un/e Réceptionniste de nuit :
-Accueil des clients, physique et téléphonique. Information auprès des clients des services et des prestations proposées.
Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
Encaissement et facturation à l arrivée des clients.
Mise en place et préparation du buffet petit déjeuner.
La connaissance des outils Accor (FOLS, RESAWAB,FASTCOM,...) serait un vrai plus....
Type d'emploi : Temps partielle 27h, CDI Jeudi/Vendredi et Samedi
Rémunération : 1397.00 € Brut par mois
Prime, Panier repas & Mutuelle
Lieu du poste : En présentiel Jeudi/Vendredi et Samedi de 21h50 à 6h50
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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