Job Overview
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de l'accueil des clients et de la coordination des services aux visiteurs.
Duties
* Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
* Gérer le standard téléphonique et diriger les appels vers les services appropriés
* Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients
* Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spéciales
* Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
* Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide
* Effectuer des tâches administratives liées à la réception
Requirements
* Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire souhaitée
* Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
* Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
* Sens de l'organisation, rigueur et discrétion dans le traitement des informations confidentielles
* Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération: 2 047,00€à2 105,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles:
* Français non requis
Horaires:
* Disponible le week-end
* Heures supplémentaires
* Période de travail de 8 Heures
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/02/2025
Experience: Expérience exigée
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