Le Campanile Orléans centre Gare, un établissement dynamique et convivial au service de ses clients, est à la recherche d'un(e) Réceptionniste Tournant pour compléter son équipe. Nous accueillons une clientèle variée dans un cadre moderne et chaleureux, et nous sommes fiers de fournir un service de qualité.
En tant que Réceptionniste Tournant, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Vous serez le point de contact privilégié qui garantit une expérience agréable dès leur arrivée. Vos missions comprendront :
- Accueillir et orienter les clients lors de leur arrivée et départ
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
- Assurer le bon fonctionnement de la réception en effectuant les tâches administratives nécessaires
- Fournir des informations sur l'établissement et les services offerts
- Traiter les plaintes et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et harmonieux
-Connaissance du logiciel Opéra Cloud serait appréciée
-Langues étrangères : Anglais (impératif), Espagnol ( basic) appréciées
Nous recherchons une personne proactive et passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Le candidat idéal aura une bonne capacité d'écoute et un sens aiguisé du service client. Les compétences et traits de personnalité suivants sont souhaités :
- Excellentes compétences en communication
- Sens de l’organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
- Maîtrise de l'outil informatique
- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
- Formation souhaitée : CQP (Certificat de Qualification Professionnelle)
Salaire et avantages du poste :
- Contrat : CDD
- Horaires tournants avec flexibilité
- Équipe dynamique et environnement convivial
-Indemnité Compensatrice de Nourriture
-Prise en charge de 50% des frais de Transport en commun (bus, train ...)
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous souhaitez faire partie de notre équipe, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous avons hâte de recevoir votre candidature !
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
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