Description du poste
Dans ce service vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées.
Vous assurerez le recouvrement des créances: recouvrement amiable et contentieux simple, traitement des réclamations, gestion des plis non distribués, demandes de délais de paiement.
Description du profil recherché
Pour l'exercice de cette mission, vous serez amenée à contacter les usagers et ponctuellement à répondre à leurs interrogations au guichet. Vous travaillerez en équipe.
Vous utiliserez les outils informatiques de la DGFIP. Vous bénéficierez d'un dispositif de formation interne.
Vous ferez preuve de discrétion et du respect des règles déontologiques dans l'exercice de vos missions. Vous rendrez compte à votre supérieur direct et au trésorier.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
3. CONNAISSANCES - Gestion budgétaire et comptable
4. CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
5. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
6. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
7. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
8. SAVOIR-FAIRE - Rechercher des données, des informations
9. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
10. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
11. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
12. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Spécialisation
Formations générales
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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