Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Rejoignez une équipe dynamique où la relation client est au cœur des missions ! En tant que premier point de contact, vous accompagnerez et conseillerez les clients sur des sujets variés (protection juridique, e-commerce, industrie) en répondant à leurs questions avec empathie et réactivité. Pour vous aider à exceller, une formation complète de deux semaines est prévue ainsi qu'un accompagnement bienveillant par un management de proximité.
Ce poste en CDI (36h/semaine) offre un cadre de travail flexible avec 27 jours de congés, 6 RTT et des horaires d'une amplitude entre 8h30 et 18h du lundi au vendredi (il faudra prévoir un samedi matin sur 5 à terme).
La rémunération attractive de 1 845 € bruts est complétée par des primes sur objectifs, de participation et d'intéressement. Vous bénéficierez également d'avantages tels que jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, une prise en charge partielle des repas, de la mutuelle et des transports, ainsi qu'un environnement de travail agréable avec des espaces détente, une salle de sport et des animations régulières. Basé à Nantes dans un campus bien desservi par les transports en commun, ce poste est une belle opportunité pour évoluer dans un cadre motivant et bienveillant.
Description du profil :
Disposant d'une première expérience réussie en relation clientèle à distance, vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...