Devenez Réceptionniste en hôtellerie en 4 mois de formation POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi) grâce à la FONDATION DES APPRENTIS D'AUTEUIL, programme SKOLA.
Une réunion d'information collective aura lieu les 23, 24, 28 ou 31 Janvier 2025 sur Aix-en-Provence.
Suite à cette réunion, les candidats.es intéressés.es et retenus.es intègreront dans un premier temps une formation préalable à l'embauche, dispensée par le dispositif SKOLA de la FONDATION DES APPRENTIS D'AUTEUIL.
Prérequis :
Vous êtes intéressés par les métiers de relation clientèle.
Vous parlez le français, vous avez des notions d'anglais, une 3ème langue serait un plus !
La formation aura lieu du 17 février au 31 mai 2025.
A l'issue de cette formation, vous signerez un contrat en CDD saisonnier de 4 mois reconductible selon les besoins de l'établissement.
Inscrivez-vous sur Mes Evenements Emplois en cliquant sur les liens ci-dessous :
23.01.2025
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/377899/devenez-receptionniste-en-hotellerie-en-4-mois-de-formation-poei-grace-aux-apprentis-d-auteuil-programme-skola-aix-en-provence
24.01.2025
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/377945/devenez-receptionniste-en-hotellerie-en-4-mois-de-formation-poei-grace-aux-apprentis-d-auteuil-programme-skola-aix-en-provence
28.01.2025
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/377969/devenez-receptionniste-en-hotellerie-en-4-mois-de-formation-poei-grace-aux-apprentis-d-auteuil-programme-skola-aix-en-provence
31.01.2025
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/377947/devenez-receptionniste-en-hotellerie-en-4-mois-de-formation-poei-grace-aux-apprentis-d-auteuil-programme-skola-aix-en-provence
Présentation du poste de réceptionniste :
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel.
- Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.
Experience: Débutant accepté
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.