Assistant administratif des impôts des particuliers h/f

Description du poste

La direction départementale des finances publiques de Maine-et-Loire compte 830 emplois.

Elle dispose de 32 services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière et de l'enregistrement, services des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction.

Conditions d'exercice particulières

Vous travaillerez dans un Service des Impôts des Particuliers (SIP) de 30 personnes qui est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l’impôt sur le revenu et aux impôts locaux.
Le SIP SAUMUR est organisé en 3 pôles :
- accueil
- assiette de l’impot
- comptabilité/recouvrement ;
Le SIP dispose également d’une Antenne sur BAUGE,

Vous serez affecté en secteur d’assiette, et réaliserez des tâches :
- d’accueil multicalnal (physique, téléphone, courriel) pour accompagner les usagers dans l’usage du numérique et dans l’accomplissment de leurs obligations ;
- de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées : exploitation des déclarations d’impôt et mise à jour du fichier des redevables (déclaration de revenus, taxe d’habitation,…) ; traitement des réclamations ;

Description du profil recherché

- Savoir être: rigueur, sens de la discrétion, capacité d'adaptation, réactivité, travail en équipe.
- Savoir faire : anticiper, maîtriser les délais, mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole.
- Connaissances recherchées : bonne pratique des outils bureautiques, qualités rédactionnelles.

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
3. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
4. SAVOIR-FAIRE - Gérer une situation de stress
5. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
6. SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
7. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min. requis

Débutant