Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Comment pourriez-vous transformer chaque appel en une opportunité exceptionnelle en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
En tant que membre clé de notre équipe, vous êtes responsable d'assurer le transport efficace et ponctuel de nos matériaux pour nos clients.
Rattaché(e) à l'unité Transport et Flux, vous serez en charge d'assurer le suivi transport de nos matériaux afin que le client soit livré au plus tôt, depuis la prise en compte de la demande jusqu'à l'installation/livraison chez nos clients, dans le respect de nos engagements :
- Veiller à la gestion opérationnelle des flux de transport, en organisant et suivant les mouvements de colis et palettes
- Identifier et résoudre les incidents de transport, en coordonnant les réclamations et solutions d'urgence avec les transporteurs
- Garantir la satisfaction client en assurant la conformité des demandes et en communiquant efficacement sur les livraisons
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6 mois et plus
- Salaire: 2200 euros/mois
- Télétravail partiel possible au bout de 4 mois d'ancienneté
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
- Bureaux exceptionnels
- Tickets restaurants
Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.
Description du profil :
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique motivé(e) pour intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans le transport bancaire.
- Expérience requise en contact client ou gestion technique téléphonique
- Excellentes compétences relationnelles et énergie positive
- Rigueur et capacité d'analyse pour traiter efficacement les données
- Formation en relation client ou certification équivalente recommandée
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.