Téléconseiller h/f

Rejoignez un Leader de la Relation Client à Distance à Reims (51) !

Vous êtes à la recherche d'un poste en relation client ?

Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici !

Nous accompagnons notre partenaire présent à Reims (51) sur leur besoin en Téléconseiller H/F, dans le domaine de la télésurveillance.

Les missions :
- Répondre aux appels entrants et sortants
- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité
- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
- Traiter leurs réclamations
- Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client.

Cette opportunité est faite pour vous, si :
- Vous avez une première expérience réussie en relation client
- Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité
- Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commerciale
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Vous faites preuve d'une excellente expression orale et écrite.


Lieu : Reims

Contrat : Intérim de 6 mois renouvelable

Salaire : 11,88 € brut/heure+ variable basée sur l'atteinte des objectifs

Les bonus :
- Primes de performance
- Leader mondial
- Tickets restaurant après 6 mois d'anciennetés

Votre environnement de travail :

Lieu :Reims (51)

Contrat :Intérim

Horaires : du lundi au samedi de 8 :00 à 20 :00

Niveau d'étude :Aucun diplôme requis

Expérience souhaitée :Junior (0 à 1 an),

Salaire :11,88 € brut/heure

Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et investie, cette opportunité est faite pour vous !