Ce qui vous attend :
- Garantir une qualité d'accueil et de service optimale
- Accueil la clientèle (téléphonique et physique)
- Prendre de réservations par téléphone et en direct (passage)
- Renseigner les clients sur les tarifs pratiques
- Promouvoir les différents services de l'hôtel (restaurant, bar)
- Renseigner les clients sur l'environnement de l'hôtel (bonne connaissance des environs, du Parc Disneyland Paris, Val d'Europe, Paris...)
- Savoir écouter les clients en cas de litige et remonter à son responsable
- Travailler en équipe (esprit d'équipe)
Ce que vous apportez :
· Une expérience réussie en réception
· Une passion pour votre métier
· Un sens du service client
· Un dynamisme et une autonomie
· Pratique de langues étrangères (Anglais courant)
· Et surtout de la joie et de la bonne humeur !
Ce que nous vous apportons :
· Des formations pour nourrir votre croissance professionnelle
· Un environnement de travail stimulant
· Des perspectives d'évolution au sein de B&B HOTELS, groupe en pleine expansion
· Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale
· Une prise en charge à 60% de l'abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité (2,50EUR par jour pour l'utilisation du vélo, trottinette, covoiturage)
· Carte Avantages Disney
· Hôtel accessible en RER A Chessy Marne La Vallée et navette gratuite
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous pour une expérience passionnante et envoyez votre candidature !
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Contrat CDI 35h/semaine
Disponibilité : travail le week end et jours fériés ; horaire du matin et du soir
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 2 029.94 EUR par mois
Date de démarrage souhaitée : 01 février 2025
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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