Alternance - conseiller clientèle - h/f - banque cic

Description du poste et Missions

Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire Banque CIC pour le poste de Conseiller Clientèle F/H dans le cadre d’un BTS MCO en alternance.


Mission principale

Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers.

Vous leur vendez les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous constituez leur équipement et leur permettez de préparer, puis de réaliser leurs projets.


Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille.


Vous exercez des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Activités / Tâches spécifiques du poste


Le Conseiller clientèle / La Conseillère clientèle :
Prépare, organise et suit son activité commerciale

1. Prépare et conduit ses entretiens
2. Assure le suivi de la relation
3. Analyse les risques, anticipe et gère leur dégradation

Profil recherché

Connaissances et compétences

Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.


Savoir-être - savoir-faire

Faire preuve de réactivité et de dynamisme.

Savoir communiquer et travailler en équipe.

Possédez de bonnes qualités relationnelles

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

Avoir le sens de l'écoute

Informations utiles
4. Localisation Paris, France - pas de déplacement
5. Contrat Apprentissage - ans
6. Salaire Non défini
7. Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +
8. Expérience - an
9. Modalités de travail Temps complet
10. Fonction Commercial auprès des particuliers
11. Secteur Distribution/Commerce de gros
12. Télétravail Pas de télétravail