Fondée à Reims, en 2001, notre client met à disposition de ses partenaires, une offre complète au service des Industries et des professionnels de la Santé : pharmaciens, médecins, hôpitaux, cliniques, cabinets infirmiers Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé sur Reims des téléconseillers pour de la gestion d'appels entrants et sortants Le conseiller reçoit les appels des clients pour :
-Des commandes non reçues - Réponses aux interrogations clients, accompagnement.
-Résoudre un problème technique à la suite d'un dysfonctionnement -Orienter le client sur son espace personnel (problématique de connexion à l'application par exemple).
Les avantages supplémentaires chez Crit Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaires avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés
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