Franchisé accor - réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Nous recherchons pour notre Combo Mercure et Ibis Achères - Foret de Saint Germain un Réceptionniste polyvalent confirmé F/H.
Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale!- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux et assurer un suivi jusqu'à leur départ, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
Assurer le standard téléphonique, prise de réservations.
Vérifications des réservations et sécurisation du chiffre d'affaire.
Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.
Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
Mettre la main à la pâte ne vous fait pas peur (passer un coup d'aspirateur et de serpillère, aide au service du petit-déjeuner, service au bar, préparation d'en-cas...).
Cette liste est non exhaustive.
Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
Vous assurez un environnement propre et ordonné dans la zone de réception
Très à l'aise en français et en anglais
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.

Experience: Expérience exigée de 2 An(s)

Hôtel indépendant membre d'un réseau de franchise d'une enseigne Accor