SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services de maintenance et de dépannage. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une réactivité exemplaire, une expertise technique reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que partenaire privilégié des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l'entretien optimal de leur patrimoine immobilier. Afin de poursuivre son développement, SERVIMO Provence recrute un Assistant Administratif (H/F).
Vos principales missions seront :
- Réception et traitements des appels et mails clients.
- Création des dossiers d'intervention.
- Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Priorisation des interventions urgentes.
- Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain.
- Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions réalisées par les techniciens.
- Relancer les clients suite à la non réception des bons de commande (post intervention).
- Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions.
- Editer et envoyer les factures aux clients, relancer les impayés.
- Gérer les factures fournisseurs.
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