Assistant administratif h/f

AZURI, spécialisée dans les domaines de la plomberie, l'électricité, l'assainissement et la propreté, propose des services de maintenance et de dépannage. Notre engagement envers la qualité se traduit par une réactivité exemplaire, une expertise technique reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que partenaire privilégié des régies, bailleurs sociaux et collectivité, AZURI assure la gestion et l'entretien optimal de leur patrimoine immobilier. Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, AZURI recherche un Assistant Administratif (H/F).

Au sein d'une équipe soudée, vos missions principales seront les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants des clients
- Réception et traitement des mails clients
- Création des dossiers d'intervention
- Priorisation des interventions urgentes
- Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain.
- Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions réalisées par les techniciens.
- Relancer les clients suite à la non-réception des bons de commande (post-intervention).
- Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions.
- Editer et envoyer les factures aux clients, relancer les impayés.
- Gérer les factures fournisseurs.