Réceptionniste tournant(e) - h/f

L'entreprise

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

Nous sommes à la recherche de la pièce manquante de notre puzzle… Et si c’était vous?

Depuis votre plus jeune âge, vous vous laissez porter par votre curiosité débordante et votre envie d’en découvrir un peu plus sur les personnes et les lieux qui vous entourent. Et comment? En restant spontané et authentique dans votre manière de penser et d’agir tout en étant sans cesse à la recherche de nouveaux défis!😊

Aujourd’hui, vous apportez votre savoir et votre touche personnelle dans ce que vous entreprenez.

Si vous vous reconnaissez à travers ce portrait, nous pensons que vous êtes cette unique et dernière pièce que nous cherchons !

«Je suis puisque nous sommes. Ensemble, nous pouvons créer le monde dans lequel nous vivons et déployer de nouvelles énergies». Notre hôtel: un lieu de vie convivial et familial où chaque collaborateur a une place importante et construit avec nous. Le courage, l’authenticité, la curiosité et le respect de la parole donnée sont les mots d'ordres de notre hôtel. Nos équipes mettent un point d'honneur à la cohésion entre les collaborateurs, la communication et la positivité !

Il était une fois, une histoire pas comme les autres, la vôtre, que vous commencerez à écrire main dans la main avec nous !


Le poste

Notre établissement est à la recherche d'un nouveau ou d'une nouvelle réceptionniste tournant(e) afin d'intégrer notre équipe.

Vos missions seront les suivantes :

* Accueillir, renseigner et conseiller les clients
* Préparer les arrivées et départs (check-in, check-out)
* Gérer le standard téléphonique
* Traiter les emails en réception
* Proposer et vendre les produits
* Enregistrer les réservations client
* Encaisser les clients
* Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation
* Gestion de la caisse


Profil recherché

Et si on parlait de vous…

* Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, suivez une formation en hôtellerie et êtes un grand passionné ?
* La connaissance de l'outil de réservation Hotsoft et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts.
* Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de dynamisme et de rigueur.


Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

* Curriculum Vitæ

Candidature facile