En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :
* Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité
* Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
* Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires
* Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
* Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
* S'assurer de la traçabilité de l'agence
* Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continue
* Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d'amélioration le cas échéant
* Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s'assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée
* Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
* Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
Profil recherché :
F/H, vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d'équipe. Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures et produits Chronopost. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et êtes bon communicant et pédagogue. Vous êtes force de persuasion et adaptable
Horaires : Du mardi au samedi temps plein
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 100,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* RTT
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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