Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont uniquement des clients finaux pour des postes en CDD ou CDI. Notre client, société leader dans le tourisme recherche un Technicien support IT itinérant qui se déplacera auprès de ses agences situés sur le Grand Sud Ouest afin d'assurer les mises en service, la maintenance et l'amélioration continue de ses outils.
Cette nouvelle recrue aura pour mission :
·Gérer les appels à la hotline
·Résoudre les tickets de niveau 1
·Mettre à jour les bases de connaissances le gestionnaire de ticket
·Déployer les postes de travail (master), réaliser et mettre à jour les procédures support, s'occuper des envois et du suivi
·Gérer le parc informatique en collaboration avec ton responsable
·Assurer la supervision et la mise à jour des applications et système Windows, Linux et ChromeOS
·Assurer le support sur les projets informatiques de l'entreprise
·Mise en rack
·Câblage
·Réparation de matériel
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