Réceptionniste (h/f)

L'agence ADEF+ d'Issoire recherche un (e) Réceptionniste en Résidence de Tourisme à Super Besse à partir de juin 2025.

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe pendant la saison estivale. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et assurerez le bon déroulement de leur séjour.

Vos missions principales :
* Accueil chaleureux et personnalisé des clients
* Gestion des réservations (téléphone, email, logiciel de réservation)
* Information et conseil sur les activités touristiques et les services de la résidence
* Assistance aux clients tout au long de leur séjour
* Tâches administratives diverses

* Expérience souhaitée en réception ou dans un poste similaire
* Excellentes compétences relationnelles et sens du service
* Maîtrise du français et de l'anglais (serait un plus)
* Maîtrise des outils informatiques
* Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
* Disponibilité et flexibilité (travail les week-ends et jours fériés)
* Connaissance de la région appréciée

Possibilité d'être logée

Experience: 12 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Vous devez être éligible à l'Insertion par l'Activité Economique