Nous recherchons un Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol pour fournir des services de soutien à la clientèle dans un environnement dynamique. La maîtrise de l'espagnol et le désir d'offrir un excellent service à la clientèle sont essentiels à ce poste. En tant que Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Fournir un service clientèle par téléphone et par mail ;
* Résoudre efficacement les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations ;
* Maintenir des registres précis des interactions avec les clients ;
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle pour atteindre les objectifs ;
* Participer à la formation continue pour rester à jour sur les produits et les politiques de l'entreprise.
Cette liste est non exhaustive.
* Rémunération fixe + variable sur objectifs quantitatifs et qualitatifs,
* Tickets restaurants,
* Télétravail,
* Horaires du lundi au vendredi : 08h30-17h30.
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