Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Vous êtes à l'aise dans l'accueil et la gestion des réservations ? Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour l'un de nos clients leader dans le secteur de l'Hôtellerie et la Restauration. Dans un établissement reconnu pour son service exceptionnel, vous serez en première ligne pour offrir une expérience inoubliable à la clientèle. Vos missions incluront :***Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.***Gérer les réservations et enregistrer les arrivées et départs via le système informatique.***Répondre aux demandes de renseignements, en téléphonant et en personne, afin de garantir une satisfaction maximale.***Assurer la transmission des informations aux autres services de l'établissement.***Effectuer des tâches administratives connexes, telles que le traitement des paiements et la préparation des factures.***Vous serez le premier contact avec les visiteurs et serez chargé(e) d'assurer une atmosphère accueillante et professionnelle.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Pour ce poste de Réceptionniste, nous cherchons un individu doté d'un excellent sens de l'accueil et de la communication. Une connaissance des logiciels de gestion hôtelière est atout pour gérer efficacement les réservations et les demandes de la clientèle. La maîtrise de l'anglais, en plus du français, est vivement souhaitée pour assurer un service de qualité à une clientèle internationale. Une présentation soignée est essentielle, tout comme la capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie et courtoisie.
Qualités recherchées :***Sens de l'accueil irréprochable.***Excellentes compétences en communication.***Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.***Maîtrise des outils informatiques hôteliers.***Attitude professionnelle et présentation soignée.
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Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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