Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (h/f)

Dans le cadre d'une formation de 4 mois avant un contrat de travail de 6 mois, vous serez formez au métier de réceptionniste.
Vous alternerez formation en organisme de formation à Nice et pratique directement dans un des hôtels du groupe Accor de Nice (Mercure, Novotel, EtapHôtel).
Travaillez pour Accor c'est travailler pour l'innovation, l'esprit de conquête, la performance, la confiance et le respect.
cette formation est rémunérée par France travail.
Vous validerez à l'issue un certificat de qualification professionnelle reconnue par la branche de l'hôtellerie.

FRANCAIS et ANGLAIS écrit et parlé sont INDISPENSABLE.

Afin de rencontrer les recruteurs, postulez rapidement à cette offre pour être inscrit à la réunion collective de sélection, vous passerez les tests et un entretien individuel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Parler une ou plusieurs langues étrangères,BON NIVEAU D'ANGLAIS EXIGE

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.