Rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes un atout dans la vie interne du service de l'Administration Des Ventes (ADV).
Vous menez les missions suivantes :
- Assurer la facturation,
- Suivre et relancer les règlements clients,
- Établir les devis, les offres de prix suite aux propositions des commerciaux,
- Réaliser le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison.
- Assurer l'interface avec les commerciaux, les clients, la production et la logistique,
- Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients par téléphone,
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Exigence et rigueur
- Autonomie et pragmatisme
- Réactivité et gestion des priorités
- Travail en groupe
Une maitrise des outils Office et la connaissance d'un ERP (en particulier un module CRM) est un atout.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
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