Télévendeur / télévendeuse (h/f)

Description du poste :
A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s'embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !***L'une de nos Chargé(e)s de Clientèle a rejoint notre équipe comptable, c'est pourquoi nous recherchons le/la futur(e) Chargé(e) de Clientèle qui viendra renforcer notre équipe Télévente, composée de 9 personnes.***Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.).***Vos principales missions seront :***Être à l'écoute de vos clients et assurer une relation téléphonique de qualité
* Garantir la prise de commandes des produits alimentaires, en personnalisant l'approche commerciale à votre interlocuteur (appels entrants et sortants),
* Assurer le développement des ventes des portefeuilles clients que vous suivez en binôme avec les responsables de secteur,
* Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les mises à jour des fiches clients et éventuellement les litiges) avec les responsables de secteur.***Informations complémentaires :***Organisation du travail :***- CDI Temps plein
- Horaires : Lundi au Jeudi : 8h30-17h00 / Vendredi : 8h30-15h45 (incluant pauses)
- Poste basé à Sainte Luce sur Loire (44)***Rémunération :
+ salaire fixe à déterminer selon votre expérience
+ primes mensuelles déplafonnées
+ tickets restaurant d'une valeur de 9€
+ indemnités carburant
+ prime de participation aux bénéfices de l'Entreprise
+ prime d'intéressement***Avantages :
- mutuelle Famille attractive
- prévoyance (cotisation prise en charge à 100% par l'Entreprise),
- avantages CSE,
- tarifs préférentiels sur nos produits,
- chèque CESU,
- aides au logement
Description du profil :
Doté(e) d'un sens aigu du service client, votre âme de vendeur/vendeuse et votre esprit collaboratif, complété par votre aisance téléphonique et bureautique, vous permettront d'exécuter efficacement les missions confiées (saisie en direct des commandes téléphoniques).***Votre parcours de formation ou votre expérience dans le domaine des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, restauration, hôtellerie, etc.) et/ou dans l'agro-alimentaire peut être un plus !***À compétences égales, nos postes sont ouverts à tous.