Rejoignez l'équipe dynamique de l'Hôtel Quai des Pontis, un établissement prestigieux dans le secteur de l'hospitalité, situé au cœur d'une région pittoresque. Nous recherchons un Réceptionniste / Chargé Evènementiel passionné et motivé pour offrir une expérience client exceptionnelle et gérer des événements mémorables. En tant que visage de notre hôtel, vous serez responsable de l'accueil chaleureux des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des événements spéciaux. Votre rôle consistera à garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes tout en contribuant activement à la satisfaction de nos clients. Si vous avez un sens aigu du service, des compétences organisationnelles solides et une passion pour l'événementiel, nous serions ravis de vous rencontrer. Venez faire partie d'une équipe où chaque jour est une nouvelle opportunité d'exceller et de créer des souvenirs inoubliables pour nos clients.
Vos missions
* Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et faciliter leur enregistrement.
* Gérer les réservations, les annulations et répondre aux demandes des clients par téléphone ou par email.
* Coordonner et organiser les événements spéciaux, y compris les mariages, séminaires et autres réunions d'affaires.
* Assurer la liaison avec les autres départements pour garantir un service efficace et fluide pendant les événements.
* Fournir des informations touristiques et des recommandations locales aux clients pour améliorer leur séjour.
Vos compétences
* Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie ou de l'événementiel requise.
* Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
* Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec une grande attention aux détails.
* Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.
Avantages
* Autonomie
* Rotation de planning au sein de l'équipe
* modulation des heures
* primes annuelles
* PEE / PERCO
* Mutuelle d'entreprise
Rejoignez Hôtel Quai des Pontis et devenez notre Réceptionniste / Chargé Evènementiel. Offrez une expérience mémorable à nos clients dans un cadre exceptionnel. Postulez dès aujourd'hui!
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