Réceptionniste en hôtellerie de nuit (h/f)

- Accueil physique et téléphonique,
- Gestion des arrivées et sorties sur logiciel (formation en interne assurée),
- Garantir le calme et la sécurité des clients.
- Mise en place du petit-déjeuner
- Clôture et encaissement journalier
- S'assurer du service de nettoyage des espaces communs
- S'assurer de la bonne relation avec la clientèle
- Tenue correcte exigée

Horaires 22h/8h
Vous serez formé en jour et en nuit.

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Experience: 6 Mois - en réception (stages compris)

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Effectuer le suivi des réservations

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.