* Paris 17 (75)
* CDI
* Temps Plein
* Secteur : Hôtellerie, Restauration
* Expérience requise : 1-2 ans
* Langues souhaitées : Anglais
* Télétravail non accepté
L'entreprise : B&B HOTELS Paris 17 Batignolles
Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS est l'un des plus grands groupes hôteliers économiques d'Europe. Il dispose d'un réseau de plus de 770 hôtels dans 17 pays, en Europe, au Brésil et aux États-Unis. B&B HOTELS connaît une croissance exponentielle avec l'ouverture de plus de 170 hôtels depuis 2022 et entend poursuivre cette dynamique en 2024.
Positionné sur le segment du rapport qualité-prix, B&B HOTELS a pour mission d'offrir à ses clients une expérience de qualité au meilleur prix. L'empathie, l'intégrité, l'inclusion, la simplicité et l'amélioration continue sont les valeurs fondamentales du groupe.
B&B HOTELS est également activement engagé dans la responsabilité sociale de l'entreprise. Pour répondre aux attentes des consommateurs et donner de la crédibilité et de la transparence à ses actions visant à avoir un impact social et environnemental positif, B&B HOTELS est désormais certifié en développement durable par l'organisme indépendant SOCOTEC.
Fabrice Collet est le directeur général du groupe depuis 2016. Goldman Sachs en est l'actionnaire majoritaire depuis 2019.
Plus d'informations sur hbbhotels.com
Description du poste
Votre Aventure Commence Ici ! Devenez Réceptionniste de Nuit chez B&B Hôtels
Vos missions seront les suivantes :
* Plongez dans l'accueil professionnel et attentionné de nos voyageurs nocturnes.
* Orchestrez des procédures d'arrivée et de départ en toute fluidité et efficacité.
* Garantissez la sécurité des lieux tout en offrant un service irréprochable.
* Soyez l'écho rapide des besoins des clients avec courtoisie et réactivité.
* Contribuez à l'expérience matinale de nos clients en préparant des petits-déjeuners de qualité
2 031,72 € brut + 182,60 € d'indemnités nourriture
Description du profil
Qualifications Requises :
* Expérience antérieure dans l'hôtellerie, de préférence en réception de nuit.
* Déployez d'excellentes compétences en communication et un sens inné du service client.
* Faites preuve d'une capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations imprévues.
* Maîtrisez les langues étrangères, en particulier l'anglais
* Maitrisez Opéra
Ce que nous vous apportons:
* Des formations pour nourrir votre croissance professionnelle
* Un environnement de travail stimulant
* Des perspectives d'évolution au sein de B&B HOTELS, groupe en pleine expansion
* Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale
* Une prise en charge à 60% de l’abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité (2,50€ par jour pour l’utilisation du vélo, trottinette, covoiturage)
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes le premier visage accueillant que nos clients voient. Si vous êtes amical, professionnel et prêt à faire de chaque arrivée une expérience mémorable, ce poste de réceptionniste de nuit est fait pour vous. Rejoignez nous !
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 2 031 € par mois
Référence : AD0185BJ
#J-18808-Ljbffr
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