Réceptionniste domaine le roi arthur (h/f)

Afin d'accompagner notre montée en activité, nous recherchons un/une réceptionniste.

39h par semaine

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, et sous la houlette de notre chef de réception, vous serez en charge du bon fonctionnement de la réception.

- Traitement des réservations

- Vente de séjours clients complet (hôtel spa restaurant)

- Suivi des encaissements

- Conseil auprès de la clientèle

Profil recherché

Vous bénéficiez idéalement d'un parcours dans l'hôtellerie et vous avez envie de vous inscrire dans une équipe dynamique et professionnelle. Vous connaissez et maîtrisez les bases du fonctionnement d'une réception, haut de gamme, et vous avez le sens du service et de la satisfaction client.

Votre dynamisme et votre personnalité vous permettront de créer du lien avec nos clients dans le but de les fidéliser.

Prise de poste
Dès que possible

Type de salaire
A partir de 12€ de l'heure (brut)

Avantages salariaux

- Logement Possible
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Suivi des heures mensuellement avec Badgeuse
- Heures annualisées - règlement des heures supplémentaires en fin d'année
- Formation régulière by EHO (école hôtelière Best Western)
- Chèques cadeaux de fin d'année
- Avantage CE - Chèque UNI CE

Experience: 3 Mois

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Le Domaine du Roi Arthur est un établissement 4 étoiles situé au cœur de la Bretagne, à Ploërmel (56). Au carrefour des routes de Rennes, de Vannes et de Lorient, c'est une référence et une institution dans l'accueil de séminaires professionnelles mais aussi de clientèle loisirs. Doté de 6 salles de réunions, de 86 hébergements, d'un restaurant de qualité sous la houlette du nouveau Chef Bastian Caro, d'un golf, d'un espace SPA conjuguant Piscine Jacuzzi Hammam Sauna et 2 espaces de soins, Le D