Rejoindre acea, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'engagement et l'excellence dans la relation client. Au sein de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion et la vente de nos services auprès d'une clientèle diversifiée.
Dans le cadre de vos missions principales, vous serez chargé d'identifier les besoins potentiels des clients à travers des appels sortants préétablis. Vous présenterez et promouvrez nos produits et services en adéquation avec les attentes identifiées. Vous gérerez les objections éventuelles avec professionnalisme pour convaincre et conclure la vente. Le suivi clientèle après-vente sera également essentiel pour fidéliser notre portefeuille existant.
Nous attendons du candidat idéal qu'il dispose des compétences suivantes :
- Excellentes capacités de communication orale.
- Aptitude à développer des arguments convaincants.
- Expérience préalable en vente par téléphone appréciée.
- Connaissance approfondie des techniques commerciales et capacité à les appliquer efficacement.
- Assurance dans la gestion d'un grand volume d'appels quotidiens.
- Capacité d'écoute active pour comprendre au mieux les attentes clients.
- Sens aigu du service client et aptitude à créer un lien authentique avec ses interlocuteurs.
- Rigueur administrative, notamment pour la gestion précise des dossiers clients.
Si vous êtes prêt à relever ce défi commercial chez acea, cette opportunité est faite pour vous. Nous misons sur votre savoir-faire pour renforcer notre présence sur un marché compétitif tout en offrant un service irréprochable à nos clients.
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