Le poste de Chargé d'accueil banque (H/F)
Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) dans le cadre d'un remplacement maladie. - Accueil et orientation : Vous serez le premier contact des clients et prospects, représentant l'image et les valeurs de l'entreprise. Vous les accueillez, écoutez leurs besoins et les orientez dans leurs démarches.
- Gestion des opérations courantes : Vous traitez les opérations de guichet et assurez le bon fonctionnement des automates, tout en respectant les règles et procédures en vigueur.
- Opportunités commerciales : Vous détectez et saisissez les opportunités commerciales pour développer la relation client.
- Promotion des services : Vous proposez et vendez les produits et services de la bancassurance adaptés aux besoins des clients.
- Collaboration : Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, facilitant leurs activités et pratiquant l'entraide. Titulaire d'un Bac+2, vous avez une 1ère expérience récente dans le secteur bancaire.
Vous savez:
Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
Faciliter la gestion de la relation client
Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
Vous êtes :
Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Horaire du lundi au vendredi 8h45-12h30 13h45-18h00, 17h00 le vendredi.
Contrat de 39 h hebdomadaire : Un compteur de 4 h de RTT sera mis en place.
Titre restaurant : 12 €, soit part salariale 4.82 € / part patronale 7.18 €
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Chargé d'accueil banque (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Banques, Etablissements de crédits
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