Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors et confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller (H/F).
Vos missions :
Réception d'appels pour une diffusion d'informations et de conseils,
Ventes de produits par téléphone,
Mise à jour du fichier clients.
Et si on parlait de vous ?
Vous bénéficiez d'une première expérience en relations clients que ce soit en face à face (secteurs du commerce, de l'hôtellerie, de la restauration...) ou par téléphone.
Vous vous reconnaissez ? Postulez maintenant
Experience: 3 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Sens du relationnel
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.
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