Description du poste :
Vous seconderez le responsable de réception.
Effectuer l'accueil téléphonique et physique des clients, les renseigner sur le fonctionnement du camping et sur les prestations / activités proposées
- Etablir la prise et la planification des réservations et optimiser l'occupation des emplacements - Logiciel Résalys - Faciliter leur séjour en les conseillant sur les activités extérieures au camping (propositions culturelles, sportives, touristiques du site) - Suivre et gérer les situations d'urgences et de réclamations des clients et les transmettre à la hiérarchie - Coordonner les arrivées et les départs des clients
Travail le weekend et jours fériés
Description du profil :
Anglais obligatoire
Le Néerlandais serait un plus
Experience: Débutant accepté
Marvilla Parks est l'enseigne des campings en propre exploités par European Camping Group, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille. Marvilla Parks is the brand of campsites operated by European Camping Group, equipped with fantastic water parks and offering an entertainment program for the whole family.
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