Au sein d'une commune de 1 400 habitants, vous occupez le poste d'accueil téléphonique et physique.
Vous renseigner la population sur des questions diverses et variées et les dirigez si besoin vers les services communaux adaptés.
Tâches principales :
- Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements
- Réception, traitement et diffusion de l'information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l'information en général
- Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers, tableaux, ...) tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas.
- Affaires générales : remise de documents administratifs (visite médicale, inscriptions à la cantine et aux écoles, aide à l'apprentissage à la conduite accompagnée ...)
- Inscription des réservations sur le planning et tenue de la fiche de réservation pour la salle polyvalente
- SAVOIRS :
- connaître et mettre en œuvre les orientations et priorités des élus ;
- maîtriser les techniques rédactionnelles;
- connaissance et excellente maitrise des principaux outils informatiques (word, excel, etc...)
- SAVOIR ETRE :
- disposer d'une aisance relationnelle et rédactionnelle ;
- disposer d'indéniables qualités de rigueur et de responsabilité ;
- être autonome.
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