Vous êtes assistant d'exploitation dans le domaine du Transport ?
Nous recherchons votre profil !
Votre agence de Salon recrute une assistante administrative d'exploitation dans un service client (H/F)
Rattaché.e au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Prendre rendez-vous avec les destinataires
- Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées)
- Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées
Intégrer Manpower, qu'est-ce que c'est ?
-Un CET rémunéré à 8 % !!
-Prime de fin de mission
-Congés payés
-CSE, CSCE
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule... )
Et bien d'autres avantages...
Lancez-vous et rejoignez l'aventure, Manpower rime avec Bonheur !
De formation en assistanat commercial ou PME, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports
Poste sur 35h du lundi au samedi en 9h-12h/14h-18h30
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e. Vous avez le sens de la communication et du service client.
Pour postuler ?
Répondez directement à notre annonce ou venez nous rencontrer en agence, Camille, Laurence et Caroline seront ravies de vous accueillir.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Législation sociale,Superviser des opérations, des actions,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Organiser le traitement des commandes
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
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