Conseiller / conseillère de clientèle bancaire (h/f)

Bruce recrute pour une banque de renom à Cergy pour un poste de Conseiller(e) Commercial(e) Bancaire en CDI !

Nous recherchons un profil avec une première expérience réussie en vente (rebond, vente additionnelle). Vous serez formé(e) pendant un mois pour devenir l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, les accompagnant à distance dans la gestion de leurs comptes et en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.

Vos principales missions :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone (appels entrants).
- Optimiser chaque échange client pour réaliser de la vente additionnelle et promouvoir les prestations bancaires.
- Accroître la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Contribuer au développement commercial des points d'accueil de la banque.

Profil recherché :

- Diplômé(e) d'un Bac (Bac +2/3 en banque, finance ou commerce apprécié).
- Expérience indispensable en vente additionnelle ou dans un poste commercial.
- Excellente capacité d'écoute, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
- Goût pour le challenge commercial et l'accompagnement client.

Ce que nous offrons :

- Une rémunération adaptée à un premier poste dans le secteur bancaire (en fonction de l'expérience et du diplome).
- Un environnement stimulant avec une formation continue et des perspectives d'évolution.
'- CDI à temps plein (39h/semaine).Amplitude horaire : de 8h à 20h en semaine (jusqu'à 18h40 le samedi) avec roulement.

Quelques avantages supplémentaires:

- 18 jours RTT par an.
- 13e mois en décembre.
- Comité d'entreprise et tarifs préférentiels sur les prestations bancaires.
- Découvert sans agio, réductions sur certaines prestations bancaires.
- Intéressement, Plan Épargne Entreprise.
- Mutuelle, primes annuelles.
- Tickets restaurant ou accès à un restaurant d'entreprise.

Si vous êtes motivé(e) par la relation client et le conseil commercial, cette opportunité est faite pour vous ! Postulez pour bâtir votre carrière dans une banque française de premier plan.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.