Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Quelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
En tant que professionnel(le) chargé(e) des interactions avec les clients, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de la communication client.
- Assurer la prise en charge des appels entrants en fournissant une assistance efficace
- Comprendre les attentes des clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins
- Mettre à jour et entretenir la base de données clients pour garantir l'exactitude des informations
Et voici les modalités de l'offre :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 11.88 euros/heure
Vous pouvez également bénéficier des avantages suivants :
- Tickets restaurants
En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Description du profil :
Les candidat(e)s idéal(e)s possèdent une excellente communication, un sens de l'écoute et la capacité à créer des relations de confiance.
- Maîtrise des techniques d'écoute active et de communication claire
- Capacité à analyser et résoudre des problèmes de manière efficace
- Expérience d'au moins un an en centre d'appels ou support client
- Certification professionnelle en relation client ou équivalent BTS NRC (Négociation et Relation Client)
Processus de recrutement
Vous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Cliquez sur "postuler" et laissez-nous vous emmener dans une mission épique. ! Si votre profil est retenu, vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour votre quête. Que la force soit avec vous !

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là !
De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel. Notre client à CAUVIGNY est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de ...