Missions Principales :
Accueil des clients : Réception et prise en charge des clients dès leur arrivée, réservation et gestion des appels téléphoniques.
Service en salle : Prise des commandes, service des plats et boissons, gestion des encaissements et fermeture de caisse.
Entretien : Nettoyage et préparation des tables, respect des normes d'hygiène et de sécurité.
Gestion et Coordination : Collaboration avec la cuisine pour assurer une fluidité du service, résolution de problématiques et gestion des plaintes clients
La clientèle est composée de touristes, professionnels, motards, randonneurs...
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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