Situés en plein centre historique de Laval, notre hôtel**** restaurant spa Perier du Bignon et notre nouvel hôtel*** restaurant Le Petit Perier proposent une large palette de services, s'adressant à tous les publics. Pour étoffer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un.e réceptionniste pour un contrat de 39 h / semaine.
Les principales missions : accueillir et conseiller la clientèle, gérer les réservations, s'occuper des encaissements et des clôtures de caisse.
Nous cherchons une personne dynamique, qui a le sens du contact. La connaissance du logiciel Vega serait un plus. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Rejoignez-nous !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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