AFTRAL recrute,
pour l'une de ses filiales, GLOBAL CERTIFICATIONS.
Depuis sa création en 1991, GLOBAL Certification® s'est spécialisé dans la certification des organismes de formation, dans les domaines de l'industrie et du bâtiment.
En effet, après la certification des entreprises du transport et de la logistique au travers de la Norme ISO 9001, GLOBAL certification® s'est développé depuis 2003, et propose des prestations de certification des organismes de formations dans les domaines du transport logistique mais également, de l'industrie et du bâtiment grâce à ses accréditations. Vous serez le garant du bon suivi administratif de vos dossiers, en étroite collaboration avec le Responsable du Pôle et des chargés de clientèle, afin de garantir le maintien de nos accréditations et de la satisfaction de nos clients.
Votre mission au quotidien se décomposera en plusieurs axes :
- Relation Client : Renseigner / orienter / recueillir les besoins clients ou prospects.
- Administratif : préparation des documents, traçabilité, mise à jour de tableaux, facturation
- Qualité / certification : préparer les notifications d'audit, délivrance des certificats avec fiabilité,
Vous êtes en mesure d'assurer la relance téléphonique des prospects éventuels pour accompagner le développement croissant de l'entreprise en lien avec votre supérieur.
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