Réceptionniste tournant (h/f)

Vos responsabilités principales :

En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur
voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en
accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur
séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des
factures.
Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement
et au check out.
La nuit, il/elle est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble
des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.

Ses activités sous la responsabilité du responsable hébergement sont :
- Accueillir les clients et les accompagner en chambre.
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
- Contrôler la facturation.
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les emails.
- Contrôler les caisses.
- Effectuer des rondes la nuit (est responsable de la sécurité de l'hôtel).
- Effectuer les roomservices la nuit
- Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel.

Qualités principales requises :
- Sens de l'accueil.
- Adaptabilité et disponibilité (3 shifts jour - 2 shifts nuit).
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).

Que vous soyez débutant ou expérimenté, n'hésitez pas à saisir l'opportunité d'occuper un
poste vous permettant de mettre en avant votre polyvalence.

Rémunération selon expérience.