Description du poste :
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
Amplitude horaires :
Du Lundi au Samedi
8h-20h
Poste basé à Lille
Description du profil :
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Ponctualité
- Curiosité
- Polyvalence
Experience: Débutant accepté
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim
Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France !
Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Aussi, retrouvez nos actualités et événements sur Facebook, LinkedIn, Instagram...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.