Teleconseiller h/f

Attention, risque de décrochage d'un CDI imminent pour la nouvelle année !

Alors comme ça, on te pique parce que tu es toujours collé(e) au téléphone ?

L'écran d'ordinateur, c'est un peu ta seconde peau, avoues-le ! On a une opportunité qui va te faire rayonner : on recherche un(e) Conseiller(ère) Client à distance (H/F) à Dijon pour un démarrage au 07/04/2025 pour notre client spécialisé dans la gestion de la relation clientèle.

On sait, c'est excitant ! Ce recrutement, c'est pas du bluff, c'est du sérieux. Ça se passe dans pas si longtemps et devines quoi ? C'est un poste en CDI ! Prêt(e) à décrocher ce job de rêve ? Alors, voici le poste : tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi !

Ça va ressembler à ça :

Assistance aux clients : Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée.

Assistance technique à distance : Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoir-faire à distance. Imagine-toi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur.

Complément d'information aux utilisateurs : Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage.

Gestion des appels entrants uniquement : Ton téléphone sera ton sabre laser, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil.

Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complète et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure !

Alors, pour les conditions de travail, voici le topo :

Tu devras être dans les starting-blocks entre 8h et 20h, du lundi au samedi, avec 2 à 3 samedis par mois pouvant être travaillés. Les horaires seront variées, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso !