EN TANT QUE RECEPTIONNISTE
Sous la direction du chef de de réception vous aurez pour missions principales de :
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel en fournissant tous les renseignements nécessaires au bon déroulement du séjour des clients
2. Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées;
3. Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller grâce à une connaissance exacte des dossiers clients ; être le relais de la conciergerie;
4. Communiquer de manière permanente avec les autres services;
5. Vous assurez la satisfaction des clients;
6. Gérer les factures et les encaissements ;
Le poste :
7. Logé, nourri
8. Salaire selon convention et expérience / 43 heures par semaine
9. Contrat saisonnier dès que possible à mi-avril
10. Rejoindre une équipe jeune et passionnée
Les avantages :
11. Lingerie à disposition du personnel
12. Tarifs préférentiels pour la location du matériel de ski, les prestations de coiffure
13. Forfait de ski remisés proposés par VieValdis, l'association des saisonniers de Val d'Isere.
Les perspectives :
14. Possibilité d'évolution professionnelle pour les saisons d'hivers futures ;
15. Intégrer les équipes de l'un de nos établissements dans le Sud de la France durant la saison estivale;
16. Profiter du Réseau Relais et Château.
17. Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles;
18. Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.
19. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts;
20. La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est un plus;
21. Vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e);
22. La connaissance de protel est un plus.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.