Le Crous de l'académie de Versailles, établissement à caractère administratif, propose des emplois étudiants pendant la période estivale au sein de ses services centraux et de ses résidences universitaires.
Nature des contrats : 3 mois (juin à août 2025 inclus)
Rémunération : 1900€ brut / mois
Localisation : Versailles
La Direction de la vie étudiante propose des postes administratifs dont les missions principales sont les suivantes :
Missions au sein du service logement :
-Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique à destination des étudiants
-Informer les étudiants sur les offres de logements et les orienter vers la location la plus adaptée
-Contre-proposer une offre locative en fonction du remplissage du parc
-Traiter les demandes de logements déposées sur la plateforme web (Centrale logement) : contrôle des pièces administratives des dossiers
-Suivre les paiements des réservations de logement
-Traiter les demandes de cautionnement (dispositif Visale)
-Assurer les relations quotidiennes avec les résidences du Crous pour optimiser le taux de remplissage des résidences
Missions au sein du DSE :
-Répondre aux sollicitations des étudiants, renseigner sur le DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits,
-Rédiger des courriels, des réponses écrites aux usagers (mails Messervices),
-Recevoir les étudiants à l'accueil physique
-Faire remonter les problèmes récurrents rencontrés par les étudiants
-Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs,
Missions au sein des résidences universitaires :
-Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion de la structure.
-Sous l'autorité du gestionnaire : accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives.) ;
-Sous la responsabilité du régisseur : encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF ;
-Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum de la résidence,
-Assurer le standard ;
-Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,
Compétences opérationnelles :
-Techniques d'accueil et de gestion administrative
-Gestion des priorités
-Maîtrise des outils bureautiques : Word et Excel
-Qualités rédactionnelles et d'expression orale
Qualités requises :
-Organisation et rigueur
-Capacité d'écoute
-Réactivité
-Adaptabilité
-Sens du travail en équipe
-Autonomie
-Discrétion professionnelle
-Capacité à rendre compte
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