Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d'accès et de l'interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh. Fabricant français, nous possédons aujourd'hui 59 familles de brevet qui nous permettent de mettre la technologie au service de l'habitat collectif et tertiaire. Aujourd'hui nous employons 344 talents passionnés repartis entre notre siège, notre bureau de recherche & développement à Nantes, notre showroom parisien et nos filiales à Londres, Düsseldorf et Amsterdam. Nous sommes à la recherche de notre futur collègue pour intégrer notre cellule Gestion des offres de services Clients
KESAKO ? Nous fabriquons du matériel d'interphonie et proposons en parallèle des contrats d'abonnements pour le fonctionnement de nos produits.
Au sein de notre cellule Gestion des offres de services Clients, composé de 5 personnes, vous aurez pour missions :
- La réception et le traitement des demandes de résiliation de contrat sur notre logiciel
- La relance des contrats d'abonnements arrivant à échéance
- La gestion de la relation clients par téléphone ou par mail afin de répondre aux diverses demandes des clients
- L'émission des avenants de contrat pour les changements de syndics
- Les relances pour le retour de matériel
- L'envoi des copies de contrats d'abonnement déjà souscrits
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.