Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Hôtel 5 étoiles situé à Chenonceaux, nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe de 4 personnes.

Vos missions :
- Accueillir les clients avec courtoise, sympathie, professionnalisme et amabilité
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, savoir reconnaître les clients habitués
- S'assurer de la satisfaction et de la fidélisation du client
- Renseigner les clients sur les différentes prestations de l'hôtel et activités dans la région
- Effectuer et gérer des réservations
- Effectuer les check in/out

Profil recherché :
- Expérience sur un poste similaire idéalement acquise en hôtellerie de luxe
- La maîtrise de l'anglais est indispensable
- Excellent relationnel
- Empathie
- Excellente maîtrise des logiciels hôteliers (VEGA) et de la facturation ainsi que de la gestion des plannings
- Bonne présentation


Les conditions de travail :
- 2 jours de congés consécutifs
- Travail sans coupure : 3 matinées ( 8h-15h) + 2 soirées ( 14h-21h)
- Repas fournis
- Prise de poste au 15 janvier 2025

Pas de logement pour ce poste