RESPONSABILITÉS :
La Clinique Mutualiste de Pessac - établissement du groupe Pavillon de la Mutualité - VYV3- recrute un(e) Employé(e) Administratif(ve) à l'accueil des admissions en CDI à temps plein (soit 35h/semaine).
Vos missions principales seront de :
- Recevoir, identifier, orienter et renseigner les patients, leurs familles et les visiteurs
- Créer le dossier administratif du patient
- Enregistrer les patients sur le logiciel métier
- Communiquer des informations sur l'organisation et l'offre de soins de l'établissement
- Exécuter des taches administratives diverses
- Comprendre les demandes donner une suite efficace en fonction des protocoles et procédures établies
Vous travaillerez en équipe.
Planning : 4 jours semaine.
PROFIL RECHERCHÉ :
Pour occuper ce poste, vos compétences et savoirs doivent être :
· une expression orale, écrite claire et concise
· une compréhension rapide d'une demande et être en mesure d'y donner une suite efficace, en étant en écoute active
· de mémoriser des informations pour traiter rapidement les demandes
· de présenter une image positive de l'établissement au niveau des premiers contacts car vous êtes le point d'entrée de la clinique
· d'avoir une bonne connaissance de la structure
· de respecter la confidentialité des informations traitées
· de faire preuve de patience et de qualités humaines
· d'être organisé(e) et rigoureux dans son travail
· d'avoir des connaissances en matière de tiers payant, facturation. et faire preuve d'une grande rigueur dans le traitement de ces opérations
· de savoir utiliser l'outil informatique et autres outils de communication
· de savoir gérer son stress durant les moments de grande influence
Ce profil vous correspond, venez nous rejoindre !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Le Pavillon de la Mutualité - VYV3 est un groupe dynamique à but non lucratif, implanté en Gironde, dont les valeurs essentielles sont la solidarité, la bienveillance et le travail en équipe.
Qui sommes-nous ? Nos + 1.000 salariés et notre 40e d'établissements et de service contribuent à vous proposer une offre de soins (santé, audition, dentaire, pharmacie, radio) et d'accompagnement diversifiés (de la petite enfance à la personne âgée) et le plus accessible pour tous.
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