Réceptionniste de jour - h/f

Description entreprise :

Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.




Description du poste :

Le Best Western Porte de Versailles, hôtel boutique *** de 35 chambres, recherche un(une) réceptionniste de jour en CDI à temps partiel pour compléter son équipe.

Missions principales:
- Organise l’accueil et les départ des clients

- Informer la clientèle française et internationale (affaires et loisirs)

- Gère les réservations email, téléphone, directe et via le PMS

- Garantie l’entière satisfaction de la clientèle et veille à leur sécurité

- Assure l’ensemble de la facturation de tous les services de l’hôtel

- S’assure du respect et de l’application des standards Best Western




Profil recherché :

· Vous justifiez idéalement d’une première expérience en réception acquise dans l’hôtellerie 3 étoiles.
· Vous parlez français et anglais
· Vous êtes réactif(ve) et dynamique
· Vous avez le sens du travail en équipe