Groupe Alternance Angoulême, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) conseiller / conseillère de clientèle bancaire H/F afin d'effectuer un Bachelor Banque et Assurance en alternance pour la rentrée 2025. Une formation de niveau 6, d'une durée de 12 mois.
Vos missions seront :
- Accueillir et conseiller le client
- Gestion de portefeuille client
- Proposition de produits et services bancaires
- Analyse de la situation financière des clients
- Suivi et gestion des demandes
Condition d'admission: Etre titulaire d'un niveau Bac+2
Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes dynamique, souriant(e) et curieux(se) ; le poste est fait pour vous !
Votre rythme d'alternance : - Une semaine de cours chaque mois.
Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans.
N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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